Manejo de Paquetes de Software 1 (MPS1)

- Conceptos básicos de Internet
- Conceptos básicos de informática
- Virus
- Empacar archivos
- Sistemas operativos
Ejercicios MPS1-1
Ejercicios MPS1-2

Empezando...

1er. Trimestre 2011

Automatización de Procesos Administrativos (APA1): a continuación se encuentra el link en donde  se puede descargar las tareas que dan solución a lo siguiente:

- Se investiga tres procesos administrativos(Renovación de licencia, Actualización de datos en la SAT y Atender pedidos de clientes) y se representan en forma gráfica.

- Listado de beneficios en la automatización de procesos administrativo  para la solicitud  y trámite de vacaciones.

-  Cálculos de productividad

Ejercicios APA1-1

- Solución a los diferentes errores típicos que se cometen en los departamentos de servicio al cliente.
-  Justificaciones  para utilizar los diferentes tipos de sistemas de información.

Ejercicios APA1-2

- Manual de puestos
- Manual de procedimientos
- Diagrama de procedimientos
Ejercicios APA1-3

 - Esquemas para conexión y acceso a Internet
Ejercicios APA1-4